Marcela Andănuţ: Pentru a putea avea succes trebuie să ai stabilitate emoţională şi rezistenţă la eşec

Marcela Andănuţ este din 2001 directorul sucursalei din Sibiu a companiei Allianz ţiriac Asigurări. Cunoscută pentru ascensiunea rapidă, dar şi ca un negociator puternic, Marcela Andănuţ ne spune care sunt atuurile unui debutant în asigurări, dar şi care este viitorul mare cştigător în ce priveşte produsele de asigurări. Reporter: Cum caracterizaţi domeniul asigurărilor şi care sunt ultimele tendinţe? Marcela Andănuţ: Asigurările sunt o activitate cu o puternică componentă umanitară, mai ales cand discutăm despre asigurări de viaţă. Când se întâmplă evenimente grave, asiguratorul este cel care oferă sprijin asiguratului şi familiei. Piaţa românească are mare potenţial pentru câteva linii de business: asigurări de sănătate, de viaţă şi facultative pentru locuinţă şi bunuri. Sunt convinsă că reforma din sănatate va reglementa în viitor şi situaţia asigurărilor private de sănătate. Acestea trec acum printr-o fază de dezvoltare similară cu cea a asigurărilor de viaţă de acum şapte-opt ani. Toată lumea are nevoie de beneficiile acordate de acestea. În cazul nostru vorbim de servicii de îngrijire la standarde deosebite, la renunţarea la atenţiile acordate medicilor, dar nu se ştie încă suficient despre ele. Probabil că erodarea cantitativă şi calitativă permanentă a serviciilor furnizate de stat va permite penetrarea mai accelerată a asigurărilor private de sănătate, faţă de cea a altor categorii de asigurări. Iar mediatizarea tot mai largă a acestor asigurări şi numărul în creştere al jucătorilor din piaţă vor avea efecte în acelaşi sens. Rep.: Ce sfaturi le puteţi da celor care se află la început de carieră în asigurări? M. A.: Este locul în care nu se vor plictisi şi în care vor putea să se „utilizeze” la maxim, înregistrând şi rezultate financiare. Comunicarea este, în asigurări, problema şi soluţia. Să nu se uite că doar 20% din cei care activează în asigurări, reuşesc să acapareze 80% din toate veniturile vehiculate pe această piaţă. Obiectivul lor ar trebui să fie integrarea în această elită de 20% pentru a putea „gusta“ şi succesul finaciar. Pentru a putea avea succes în asigurări trebuie să ai stabilitate emoţională şi rezistenţă la eşec, pentru că este posibil să ai parte de multe refuzuri, mai ales la început de carieră, să fii interesat de psihologie şi comunicare în special, să fii disciplinat şi să citeşti literatura de specialitate în permanenţă, domeniul fiind foarte dinamic. Rep.: Cum evaluaţi mediul de afaceri sibian? M. A.: Sibiul este o oază de disciplină şi ordine în peisajul românesc. E clar că datorăm acest statut special şi conducerii locale, dar sunt convinsă că întreaga populaţie sibiană face ca acest loc să fie special. Este clar că banii se fac şi se „învârt“ în marile oraşe şi mai ales în Capitală, dar nu ne putem plânge nici aici, la Sibiu. Ca iniţiativă antreprenorială, am fost plăcut impresionată când o fostă colegă şi-a înfiinţat o afacere în domeniul reciclării şi a promovat-o în toată ţara. Acesta este un domeniu în care avem nevoie de iniţiative, pentru că sunt locuri minunate în România, unde, cu adevărat, avem „culturi“ de peturi şi alte gunoaie plastice . Rep.: Cum vă petreceţi timpul liber? M. A.: Îmi place foarte mult să călătoresc. Nu sunt o mare sportivă, dar în fiecare săptămână am două zile în care am program de sport, o plimbare mai rapidă prin parc sau o seară petrecută la spa sau la Ocna Sibiului. Am avut diferite pasiuni mai mult sau mai puţin sportive: volei, înot, ATV, off-road. Acum pot spune că practic toate aceste sporturi, dar mult mai moderat, încercând să nu-mi asum riscuri. Rep.: Către ce domeniu aţi dona bani sau ce tip de iniţiativă antreprenorială aţi finanţa? M. A.: Aş investi în reciclarea gunoaielor, pentru că aş face ceva pentru o ţară mai curată. Un alt domeniu este cel al energiilor neconvenţionale, de exemplu cea eoliană. De asemenea, sănătatea şi educaţia sunt domenii care încă suferă de lipsa de resurse la noi. Bio: Locul şi data naşterii: 30 Aprilie 1961, Timişoara; Studii: •Institutul Politehnic „Traian Vuia” din Timişoara, Facultatea de Electrotehnică; •Facultatea de Economie, Universitatea ,,Lucian Blaga” Sibiu; •Doctorat în comunicare în managementul proiectelor internaţionale co-finanţat de Fondul Social European; Experienţă profesională: 1987- 1990: inginer RECORD – Sibiu; 1990-1994: inspector Agenţia Naţională pentru Privatizare – Sibiu; 1994-2001: specialist IT la F.P.S. Sibiu 2001 – director Allianz ţiriac Asigurări – Sibiu. (C.P.)