Proiect digital al primăriei Sibiu: terminal self-service pentru documente, avize online, plăți pe telefon

Primăria Sibiu va dezvolta cu finanțare europeană proiectul SALT, care va crește accesul digital al cetățenilor la serviciile administrației, cu o serie de servicii inovatoare pentru România: depunere de documente la automat, obținere de avize și certificate online, plăți simplificate.
Un contract de finanțare european în valoare de 3,1 milioane de lei a fost semnat de Primăria Sibiu, având ca obiect extinderea serviciilor digitale oferite cetățenilor: depunere de documente în format electronic, automatizarea proceselor, eliberare online de certificate, avize, acorduri și diverse autorizații. Va fi cumpărat un terminal self-service pentru depunerea de deocumente 24/24. Documentele din arhivele de la Urbanism și de la Direcția Fiscală și Direcția Tehnic vor fi digitalizate, astfel încât eliberarea de documente din arhivă să fie mai rapidă. Nu în ultimul rând, va fi diversificat, extins și îmbunătățit sistemul de plată pentru serviciile primăriei. Va fi disponibil un cont online, inclusiv pentru terminale mobile.
Același contract va finanța și un sistem de management al calității la nivelul Primăriei Sibiu.
“Prin acest proiect ne propunem să creștem calitatea serviciilor publice, care să fie ușor de acccesat pentru sibieni, în formatul electronic. Dorim să reducem birocrația în mod concret, prin aplicații funcționale și echipamente care să permită gestionarea și rezolvarea eficientă a solicitărilor din partea cetățenilor. În egală măsură proiectul are și o componentă importantă de instruire a personalului din administrația locală, în sensul profesionalizării acestora.” , a declarat Astrid Fodor, primarul municipiului Sibiu, referitor la noul contract de finanțare.