Să convingeți oamenii să folosească serviciile unei librării sau biblioteci poate fi o adevărată provocare acum, cu toate noile alternative de petrecere a timpului liber.
Pentru a combate această provocare, vă vom împărtăși informații și perspective relevante din întreaga lume cu privire la numeroasele modalități creative de a atrage mai mulți utilizatori la librărie.
1. Parteneriat cu organizații și companii locale pentru a crea un centru comunitar
Împărtășirea spațiului public al librăriei sau bibliotecii cu o altă instituție poate fi o modalitate fantastică de a acoperi mai multe nevoi și de a atrage diferite segmente de utilizatori. Este adesea mai ușor să vă asociați cu o instituție publică locală care împărtășește același set de valori, dar puteți face chiar mai mult dacă vă asociați cu organizații private locale.
Transformați-vă librăria într-un spațiu comunitar în care oamenii se adună pentru a găsi informații, a se juca, a mânca și a bea, a se bucura de timpul petrecut în familie sau a se relaxa citind o carte sau participând la o expoziție.
2. Colaborați cu alte librării și biblioteci din regiune și oferiți un serviciu de librărie online combinat
Parteneriatele cu organizații publice sau private locale reprezintă o modalitate fantastică pentru librărie de a-și extinde serviciile. Dar există și posibilitatea de a crea parteneriate cu alte librării și biblioteci și de a oferi un serviciu mai atractiv pentru utilizatori.
Există numeroase beneficii atunci când se implementează acest tip de strategie, cum ar fi un singur card de membru pentru accesul la toate bibliotecile publice din rețea, accesul la toate resursele digitale combinate și posibilitatea de a returna cărțile la orice filială din rețea. Există, de asemenea, provocări atunci când se ia în considerare acest tip de strategie, dar trucul constă în combinarea alegerii la nivel local în ceea ce privește stocul, cu fuziunea regională sau mai mare a altor servicii.
3. Crearea de noi spații în librărie
Pe lângă resursele pe care le oferă, librăriile sunt mai apreciate acum pentru spațiile lor și pentru experiențele pe care le creează pentru comunitate. Pe măsură ce locația fizică devine un spațiu de viață pentru întâlniri și interacțiune, librăriile trebuie să ia în considerare dinamica și să creeze noi spații.
Acest lucru poate fi asigurat prin adăugarea unei cafenele în perimetru și a altor zone în care oamenii pot interacționa în mod deschis și pot face schimb de cunoștințe. Un spațiu de creație este un alt bun exemplu al modului în care bibliotecile și librăriile permit inovația și îi ajută pe oameni să învețe noi abilități, în timp ce își împărtășesc experiențele și resursele cu ceilalți.
4. Transformați membrii vulnerabili ai comunității dvs. în cei mai fideli utilizatori ai bibliotecii
Bibliotecile publice sunt pentru toată lumea și toți cetățenii ar trebui să aibă acces la cunoaștere. Chiar și așa, există câțiva membri ai comunității care au nevoi speciale, iar ofertele bibliotecii pentru aceștia sunt puțin limitate sau lipsesc. Pentru a avea un impact mai mare asupra vieții lor și pentru a-i ghida în mod activ în procesul de învățare, o librărie sau o bilbiotecă poate, de asemenea, să implementeze noi programe special pentru aceste grupuri țintă.
Ajutându-i pe refugiați să se integreze în comunitatea locală, adaptând resursele bibliotecii pentru a oferi persoanelor cu dizabilități acces la informații și ajutându-i pe cei fără adăpost să se integreze din nou în societate, librăria sau biblioteca poate juca un rol esențial în viața acestora.
5. Aflați cine sunt non-utilizatorii și atrageți-i în librărie
Un număr mare de persoane nu au fost niciodată la librărie sau bibliotecă sau, dacă au fost, nu au folosit majoritatea serviciilor. Există o linie subțire între ceea ce diferențiază un non-utilizator de un utilizator și singura modalitate de a găsi aceste diferențe este prin cercetare. De asemenea, bibliotecile trebuie să se adapteze la aceste constatări și să facă unele schimbări în ceea ce privește serviciile și experiența pe care le oferă.
6. Adăugați tehnologii inovatoare în librărie și convingeți-i pe oameni să le încerce
Când vorbim despre tehnologie, librăriile și bibliotecile au fost primele care au pus la dispoziție calculatoare și alte tehnologii și le-au pus la dispoziția tuturor. Așadar, de ce să nu fim un deschizător de drumuri în ceea ce privește utilizarea tehnologiilor digitale și să implementăm tehnologii inovatoare, precum și să educăm publicul cu privire la modul de utilizare a acestora?
Realitatea augmentată, inteligența artificială, tehnologia blockchain, imprimantele 3D, roboții, dronele și aplicațiile mobile sunt doar câteva dintre tehnologiile emergente care pot fi utilizate în biblioteci. Tehnologia este o modalitate excelentă de a crea servicii noi și interesante pentru public, într-o perioadă în care bibliotecile și librăriile trebuie să se adapteze la nevoile în continuă schimbare ale utilizatorilor.
7. Utilizați instrumentele de social media pentru a crea o voce pentru librărie
Librăriile oferă o multitudine de evenimente creative și interesante, dar de multe ori aceste evenimente nu ajung la ochii sau urechile oamenilor. Concentrarea pe câteva instrumente online este cea mai bună modalitate de a îmbunătăți prezența librăriei dvs. în comunitate și de a-i face pe oameni să conștientizeze existența acesteia.
Prin utilizarea canalelor de socializare, clienții pot rămâne conectați la fluxul de știri și la evenimentele librăriei toată ziua, iar dumneavoastră nu cheltuiți niciun ban pe materiale promoționale. Streaming-ul video și adăugarea câtorva videoclipuri YouTube sunt o adevărată tendință în zilele noastre și este de mare folos pentru a aduce libraria în comunitatea online și pentru a face utilizatorii să fie la curent cu evenimentele care au loc la librărie.
