Grijă la asiguratori

Să vă spun o poveste cu tâlc din concediu. Cât timp ziarul nu a apărut la începutul lui august şi se presupunea că mă odihnesc alături de familie, am fost lovit tot de ghinioane: ţevi sparte, inundaţii, maşină stricată, TV ars. Nu mă voi plânge de ghinioane, dar trebuie să vă povestesc un eveniment, poate trageţi voi concluziile. Vecina m-a anunţat că am inundat-o! O ţeavă rebelă s-a spart. Am chemat iute instalatorul, mi-a spart casa până a dat de ţeava îngropată cu pricina şi a remediat problema. Am căutat gresie de acelaşi fel şi am căutat un faianţar. Mi-a trecut prin cap însă o idee: am de ani buni asigurare a locuinţei, una dintre cele mai scumpe, cu toate opţiunile posibile şi imposibile incluse. Am făcut-o mai ales pentru a evita riscul plăţii despăgubirilor prilejuite de o eventuală inundaţie a vecinilor. Ia să sun la asigurări! Zis şi făcut. ªi de aici începe nebunia. Firma la care sunt asigurat nu are în oraş decât un agent constatator. Aveau mai mulţi, după cum am aflat de la angajaţii agenţiei, dar Bucureştiul a făcut reduceri. M-am plâns şefilor de la centrală de acest fapt şi imediat s-au gândit să găsească vină unicului angajat, care, de altfel, şi-a făcut treaba bine şi la timp, deşi face munca a trei oameni. ªefilor însă din Bucureşti nu li se părea anormal că au un sigur agent constatator pentru miile de clienţi cu maşini, case şi spaţii comerciale. ,,Că doar e criză”, cum mi-a explicat un şef de la Bucureşti. Bun… trece şi etapa de constatare şi aştept oferta de plată a daunelor mele şi pentru cele făcute vecinei. După 18 zile şi mai multe telefoane de insistenţe, mi se dă un răspuns: asiguratorii îmi oferă 300 de lei pentru gresia spartă, dar nu pentru ţeavă şi intervenţie, pentru că … nu am asigurat ţeava!!! Poate nu aţi priceput; cel puţin eu am rămas blocat la un asemenea răspuns. Adică plăteam an de an 100 de euro pentru asigurarea locuinţei, a bunurilor, a persoanelor accidentate în locuinţă, etc… şi totuşi ţeava nu era asigurată!! Iar vecinei, asiguratorii i-au oferit 200 de lei să îşi refacă tot tavanul din baie şi bucătărie ,,în regie proprie”! Aviz domnului director Torok de la ITM, care explica odată că regia proprie e un tertip pentru munca la negru. Dar uite cum asiguratorul ne instigă la muncă la negru sau ştie el că vecina mea profesoară se princepe la dat cu bidineaua?! Evident, pot contesta decizia asiguratorului. Pot face proces, reclamaţii etc. Dar din experienţă m-am lămurit că nu ai şanse de izbândă cu corporaţiile. Aşa că mă rezum să scriu această poveste în 67.000 de exemplare, doar, doar cititorii vor sufla în iaurt când îşi vor face asigurare. Să nu uit: firma de asigurări este ARDAF, membră a grupului Generali. Eu schimb asiguratorul! Notă: Editorialul şi alte articole de opinie sau cronici din ziarul Sibiu 100% aparţin autorilor şi nu se supun principiului dreptului la replică conform rezoluţiei Consiliului Europei (74) 26. Călin Blaga; [email protected]