Firma de producție publicitară angajează :
Customer Service Specialist
Descriere candidat:
– capacitate de auto-organizare, capacitate de analiza;
– abilitati de comunicare foarte bune, persuasiune;
– persoana activa, energica, cu viteza de reactie crescuta;
– orientat catre client, orientat pe gasirea de solutii;
– persoana responsabila, capabila sa respecte procedurile de lucru;
– atitudine pozitiva, corectitudine, spirit de echipa;
– permis de conducere categoria B
– bune cunostinte de operare PC (Word, Excel, e-mail, internet);
– cunostinte solide pe parte de ofertare, intocmire comenzi, incasari la termen;
Descriere job:
– Cunoaşterea, promovarea şi comercializarea produselor şi servicilor oferite de către societate ;
– Indeplinirea obiectivelor de vânzare din aria lui de responsabilitate;
– Atragerea de noi clienti si mentinerea celor existenti;
– Preluarea si ofertarea prin email a comenzilor de la clienti, introducerea lor in sistem si procesarea corespunzatoare a acestora pana in momentul expedierii;
– Furnizarea de informatii valide si exacte despre produsele disponibile;
– Oferirea de consultanta clientilor in vederea achizitionarii produselor
– Comunica permanent cu clientii pentru a satisface cererile lor si a rezolva eventualele reclamatii,
– Monitorizeaza incasarile efectuate de clientii din portofoliu, in vederea expedierii marfii.
Avantaje :
– Pachet salarial atractiv cu bonusuri in functie de rezultatele concrete obtinute;
– Card tichete de masa;
– Telefon;
– Mediul de lucru tanar, dinamic care sa iti permita sa inveti si sa evoluezi pe plan profesional, activitati de team-building;
– Vei beneficia de traininguri care te vor ajuta sa iti dezvolti mai bine orientarea spre client, abilitatile analitice si munca in echipa, posibilitatea de dezvoltare a carierei intr-un mediu de lucru profesionist.
Contact:
Tel. nr: 0751266263