Unitatea de Primiri Urgențe-SMURD din cadrul Spitalului Clinic Județean de Urgență Sibiu este cel mai solicitat serviciu medical din județ.

În fiecare zi, medicii și asistenții tratează de la traumatisme și infarcte până la cazuri aparent minore, într-un sistem în care fiecare pacient este evaluat în funcție de gravitatea stării sale.

Medicul șef al UPU-SMURD Sibiu, dr. Paul-Bogdan Csillag, explică modul în care funcționează serviciul de urgență, de ce unii pacienți sunt preluați imediat, iar alții trebuie să aștepte și care sunt cele mai mari provocări ale echipei aflate permanent în prima linie.

UPU-SMURD Sibiu, principalul punct de acces pentru urgențele medicale

„Unitatea de Primire Urgențe-SMURD din cadrul Spitalului Clinic Județean de Urgență Sibiu reprezintă principalul serviciu de acordare a asistenței medicale de urgență spitalicești la nivelul județului nostru.

Este „calea de acces” în spital pentru orice pacient care reprezintă o urgență medicală.

De asemenea, prin medicii și asistenții medicali, asigură intervenția de urgență prespitalicească – componenta terestră, aceștia activând pe cele două ambulanțe de Terapie Intensivă Mobilă SMURD (adulți și nou-născuți critici – împreună cu subofițerii ISU și studenții mediciniști voluntari) și cea aeriană, cu elicopterul SMURD din cadrul Punctului de Operare Aeromedicală Brașov (SCJU Sibiu este spital colaborator pentru acest elicopter, populația județului nostru beneficiind de serviciile acestuia).”

72.000 de pacienți într-un singur an

„Activitatea în cadrul serviciului este una intensă. În ultimii doi ani s-au prezentat aproximativ 72.000 de pacienți anual pentru consult și tratament de urgență.

De asemenea, ambulanțele SMURD TIM au intervenit la 1.951 de pacienți în prespital în anul 2025, fiind vorba despre cazuri grave și foarte grave.”

Cum sunt tratați pacienții care ajung la Urgențe

„UPU asigură consultul și tratamentul de specialitate de urgență, prin medicii specialiști sau primari de Medicină de Urgență și Anestezie-Terapie Intensivă.

Fiind un centru de pregătire în specialitatea Medicină de Urgență, beneficiem și de sprijinul medicilor rezidenți, care lucrează sub coordonarea titularilor.

În funcție de starea și patologia pacientului, se efectuează investigații suplimentare – analize de laborator, radiologie, computer tomograf, ecografie etc.

Dacă este necesar, medici din alte specialități medicale consultă suplimentar pacientul.

Doresc să subliniez colaborarea foarte bună pe care o avem cu celelalte secții ale SCJU Sibiu. Se demonstrează zilnic faptul că lucrăm ca o echipă, în beneficiul pacientului.

Pe baza datelor obținute și a evoluției pacientului, acesta fie va pleca la domiciliu cu rețetă și recomandări, inclusiv de a se adresa medicului de familie sau Policlinicii, fie, dacă starea este gravă, va fi internat.”

De ce unii pacienți intră imediat, iar alții trebuie să aștepte

„Personalul nostru este instruit și competent în a asigura tratament pentru toate tipurile de urgențe medicale.

Asigurăm preluarea rapidă și stabilizarea marilor urgențe amenințătoare de viață – traumă severă, stop cardio-respirator, comă, infarct miocardic, insuficiență respiratorie, șoc etc. –, dar gestionăm și urgențele mai puțin grave, precum entorse, arsuri minore, cefalee, dureri abdominale sau febră persistentă.

Modalitatea prin care ne asigurăm că ne ocupăm cu prioritate și în cel mai scurt timp de urgențele majore este reprezentată de aplicarea unui sistem de triaj medical, reglementat la nivel național.”

O treime dintre pacienți sunt cazuri grave

„Aproximativ o treime din cazuistică este reprezentată de pacienți gravi și foarte gravi, restul fiind urgențe minore și cazuri non-urgente.

Bineînțeles că trebuie să tratăm și cazurile mai puțin grave. O entorsă sau o arsură minoră nu pun viața în pericol, dar reprezintă o urgență prin potențialul funcțional și disconfortul pe care îl implică.

Pentru acestea însă, având în vedere numărul mare de prezentări, resursa umană insuficientă și spațiul subdimensionat raportat la numărul de prezentări, pacienții pot aștepta un anumit interval de timp, în funcție de codul de triaj.

Prioritatea este să preluăm în primele secunde sau minute urgențele grave și foarte grave, fapt confirmat de analiza datelor statistice, deoarece întârzierile în managementul acestor cazuri pot conduce la decesul pacientului sau la complicații ireversibile.”

Avertisment privind prezentările nejustificate la UPU

„În UPU se prezintă și pacienți care nu reprezintă o urgență și nu sunt puține aceste cazuri.

Înțelegem că pacientul simte disconfort, dar nu în serviciul de urgență trebuie tratată o durere lombară sau de genunchi neglijată de câteva luni sau ani, iar pentru o viroză banală, fără semne de gravitate, mai ales în cazul tinerilor fără alte probleme de sănătate, abordarea corectă este adresarea la medicul de familie.

Există și pacienți care nu au răbdare să aștepte programarea în Policlinică sau nu doresc să se adreseze medicului de familie și preferă să vină în UPU, uneori chiar cu ambulanța.

Acest lucru reprezintă o utilizare abuzivă a serviciilor de urgență, ceea ce duce la o supraaglomerare a acestora, cu potențial negativ asupra pacienților cu adevărat gravi.”

Echipamente moderne și sprijin din partea comunității

„Dotarea tehnică a UPU-SMURD SCJU Sibiu este una complexă. Serviciul dispune de ventilatoare de Terapie Intensivă și de transport, monitoare-defibrilatoare, ecografe, aparate de radiologie, videolaringoscop ultraperformant și analizoare rapide, inclusiv pentru diagnosticul infarctului miocardic.

Unele echipamente au fost achiziționate de SCJU Sibiu și Consiliul Județean Sibiu, iar altele au fost cumpărate în urma donațiilor generoase ale comunității sibiene.

Un mare avantaj este existența Computerului Tomograf în cadrul UPU, achiziționat din fonduri europene prin proiectul de modernizare al UPU.

Acesta permite accelerarea semnificativă a managementului pacientului critic, unde câteva minute în întârzierea diagnosticului precis fac diferența în ceea ce privește prognosticul.

La nivel prespitalicesc, ambulanțele de Terapie Intensivă Mobilă au beneficiat și de aparatură suplimentară achiziționată prin proiectele depuse de voluntarii SMURD în cadrul Maratonului Internațional Sibiu.

Comunitatea sibiană s-a mobilizat exemplar și îi mulțumim pentru faptul că ambulanțele noastre au ajuns să fie printre cele mai bine echipate din țară.

În continuare căutăm soluții pentru îmbunătățirea dotării serviciului și crearea unor condiții mai bune de tratament.”

O echipă pregătită pentru cele mai dificile intervenții

„Consider că cea mai importantă resursă în cadrul unui serviciu este cea umană.

În ultimii ani s-au făcut eforturi pentru instruirea medicilor și asistenților medicali.

În prezent, în serviciu activează medici instructori acreditați la nivel european în domeniul resuscitării și traumei, medici capabili să efectueze misiuni dificile de salvare aeriană montană cu troliul, coordonatori de intervenții prespitalicești complexe și medici și asistenți pregătiți pentru intervenții în cadrul Mecanismului de Protecție Civilă Europeană la catastrofe internaționale.”

Ce trebuie să știe pacienții care ajung la Urgențe

„Este important ca populația să înțeleagă faptul că o problemă medicală nu se va rezolva în câteva minute doar pentru faptul că o persoană s-a prezentat la urgență.

Există o ordine de preluare a cazurilor, pe baza prioritizării strict medicale.

Ulterior preluării, managementul unui caz poate dura mai multe ore, datorită complexității lui – investigații, consulturi și stabilirea diagnosticului care indică dacă pacientul poate pleca acasă, trebuie să rămână sub supraveghere sau trebuie internat.

Câteodată lipsește și un loc liber pentru internare în secțiile spitalului. În tot acest timp însă, pacientul se află sub supraveghere medicală și primește tratament de specialitate.”

„Misiunea noastră este salvarea de vieți”

„Misiunea întregului personal UPU-SMURD al SCJU Sibiu – medici, asistenți medicali, infirmiere, brancardieri și personal auxiliar – este de a acorda tratament de urgență sau de a facilita acest proces tuturor persoanelor care prezintă o problemă medicală urgentă.

Această activitate se desfășoară nonstop, cu o încărcătură psihică și chiar fizică importantă.

La nivel internațional, burnout-ul în rândul personalului care practică medicina de urgență sau intensivă reprezintă o realitate îngrijorătoare.

În ciuda provocărilor zilnice, reprezentate în special de supraaglomerarea serviciului, lipsa personalului și spațiului insuficient, echipa UPU-SMURD, colaborând continuu cu celelalte secții ale SCJU Sibiu, cu spitalele și serviciile de urgență – Serviciul Județean de Ambulanță, Inspectoratul pentru Situații de Urgență și celelalte structuri implicate –, ca parte a unui sistem dedicat salvării de vieți, își îndeplinește această misiune cu profesionalism și seriozitate, zi de zi.”

Îți mulțumim pentru că ai ales să te informezi din Sibiu 100%. Poate ai informații din comunitate și vrei să le împărtășești cu noi. Scrie un mesaj pe e-mail [email protected] sau WhatsApp 0752.060.007