Platforma e-Sănătatea Mea, lansată de CNAS la 1 septembrie 2026, a atras peste 50.000 de utilizatori în prima lună, însă numărul programărilor rămâne redus. Sistemul, dezvoltat cu o investiție de 100 de milioane de euro din PNRR, încă funcționează cu sincope, iar pacienții întâmpină dificultăți când încearcă să obțină o consultație online.
În prima lună de funcționare, platforma e-Sănătatea Mea a înregistrat peste 50.000 de utilizatori și aproximativ 2.500 de programări. Deși serviciul ar trebui să simplifice accesul la consultații medicale pe baza biletului de trimitere, experiența pacienților arată că sistemul mai are probleme de rezolvat, relatează zf.ro.
Un test realizat de ZF pentru programări la cardiologie și dermatologie, în mai multe sectoare din București și în Târgoviște, nu a permis finalizarea unei programări. Dificultățile persistă la mai bine de o lună de la lansare.
Un alt obstacol este numărul medicilor înscriși. În prezent, aproximativ 4.000 dintre cei 9.000 de specialiști din ambulatoriu sunt înrolați în platformă, ceea ce limitează opțiunile disponibile pentru pacienți.
„Există acum un sistem de geolocalizare implementat în acest portal și foarte ușor identifici, în proximitatea ta, furnizorul care te interesează”, a declarat Larisa Mezinu-Bălan, vicepreședinta Casei Naționale de Asigurări de Sănătate (CNAS), la conferința ZF Health&Pharma.
Potrivit acesteia, în perioada următoare vor fi integrați și medicii de familie, furnizorii de servicii paraclinice și farmaciile. Extinderea către analize medicale și imagistică este estimată pentru prima parte a anului 2027.
CNAS își propune ca, în următoarele șase luni, numărul pacienților înregistrați să ajungă la sute de mii. La acel moment, instituția va putea evalua mai bine un indicator important pentru pacienți: timpul de așteptare până la consultație.
Cum își poate face un pacient cont pe platforma e-Sănătatea Mea
Pacienții pot accesa portalul portal.esanatateamea.ro prin două metode.
Varianta 1: Înregistrare prin ROeID
Pacientul descarcă aplicația ROeID pe telefon și parcurge pașii necesari pentru înregistrare.
După trimiterea solicitării, trebuie să aștepte aprobarea contului, proces care poate dura două-trei zile.
Ulterior, accesează portalul e-Sănătatea Mea și introduce datele de autentificare obținute prin ROeID.
Confirmă solicitarea de conectare pe telefon pentru a intra în platforma de programări.
Varianta 2: Înregistrare prin intermediul unui medic
Pacientul se prezintă cu cartea de identitate la un medic aflat în contract cu CNAS, de exemplu, la medicul de familie.
Medicul creează contul folosind CNP-ul pacientului.
Pacientul furnizează o adresă de e-mail, unde primește numele de utilizator și instrucțiunile pentru setarea parolei.
După crearea contului, pacientul poate accesa platforma pentru a căuta furnizori medicali și a solicita programări online.
Cât a costat platforma CNAS
Dezvoltarea platformei e-Sănătatea Mea a presupus o investiție de 100 de milioane de euro din fonduri PNRR. Implementarea informatică a fost realizată de Regia Autonomă Rasirom, companie aflată sub coordonarea Serviciului Român de Informații (SRI).
Deși platforma promite un acces mai simplu la serviciile medicale, numărul redus de programări și problemele tehnice arată că sistemul trebuie îmbunătățit pentru a deveni un instrument util unui număr mare de pacienți.
Îți mulțumim pentru că ai ales să te informezi din Sibiu 100%. Dacă vrei să afli și mai multe povești, interviuri și vești bune în fiecare zi, susține-ne cu o recenzie – dă click AICI
