Televizorul conectat la internet nu mai este doar un aparat pentru vizionarea filmelor și a emisiunilor preferate. Acesta poate utiliza servicii care analizează obiceiurile de vizionare, personalizează experiența utilizatorilor și facilitează afișarea reclamelor. Însă cât de departe poate merge colectarea informațiilor și ce alte date ar putea fi accesibile prin intermediul unui astfel de dispozitiv?

Un cercetător în securitate cibernetică, identificat online prin pseudonimul @Log4j, susține că a descoperit o vulnerabilitate într-un televizor Samsung relativ recent.

Potrivit informațiilor prezentate de publicația britanică Daily Mail, analiza sa i-ar fi permis să consulte documente interne despre anumite funcții software ale aparatului.

Unele dintre acestea ar ridica întrebări cu privire la posibilitatea identificării unor sunete din locuință și la utilizarea informațiilor rezultate în scopuri publicitare.

Samsung contestă însă ideea că funcțiile sale de colectare a datelor ar fi activate automat. Compania afirmă că utilizatorii trebuie să își exprime acordul pentru activarea anumitor servicii și că pot renunța ulterior la acestea.

Deocamdată, informațiile făcute publice nu demonstrează că toate televizoarele producătorului înregistrează conversațiile din locuințe sau că transmit permanent asemenea date către terți.

Ce ar fi descoperit hackerul în sistemul televizorului

Potrivit cercetătorului, vulnerabilitatea identificată ar fi oferit acces la documentație internă care descrie modul de funcționare a unor componente software ale televizorului.

Printre elementele care i-au atras atenția se numără referirile la funcții capabile să identifice anumite categorii de sunete, inclusiv lătratul câinilor sau plânsul bebelușilor.

Astfel de informații ar putea avea utilizări diferite, inclusiv adaptarea conținutului publicitar în funcție de caracteristicile atribuite unei gospodării.

Totuși, existența unor funcții descrise în documentația tehnică nu înseamnă automat că acestea sunt active pe fiecare dispozitiv.

Nici nu stabilește, de una singură, dacă sunetele sunt înregistrate, analizate local, stocate pentru o anumită perioadă sau trimise către servere externe.

Aceste diferențe sunt esențiale pentru evaluarea riscului. Pentru a stabili ce informații sunt colectate în realitate, ar fi necesare dovezi tehnice suplimentare privind funcționarea serviciilor respective și modul în care sunt prelucrate datele.

Poate televizorul să identifice sunetele din locuință?

Una dintre cele mai sensibile afirmații ale cercetătorului privește posibilitatea ca anumite componente software să permită detectarea sunetelor din mediul înconjurător.

@Log4j susține că, din punct de vedere tehnic, unele configurații ar putea permite monitorizarea continuă a sunetului.

În cazul televizoarelor fără microfon integrat, acesta indică posibilitatea identificării unor microfoane aparținând dispozitivelor conectate, precum anumite bare de sunet sau boxe inteligente.

Afirmația nu dovedește însă că un televizor Samsung utilizează efectiv aceste componente pentru a asculta permanent ce se întâmplă în casă.

Pentru o asemenea concluzie ar trebui stabilit dacă dispozitivul are acces la microfonul respectiv, în ce condiții îl poate folosi și dacă informațiile audio sunt procesate sau transmise în afara locuinței.

Prin urmare, posibilitatea tehnică invocată de cercetător trebuie diferențiată de existența unei funcții active de supraveghere.

În lipsa unor dovezi suplimentare, nu se poate afirma că televizoarele vizate înregistrează în mod constant conversațiile proprietarilor.

Dispozitivele conectate la Wi-Fi ar putea dezvălui obiceiurile familiei

O altă preocupare semnalată de cercetător se referă la verificările pe care anumite servicii le-ar putea efectua asupra rețelei locale.

Potrivit acestuia, unele componente ar putea căuta informații despre dispozitivele conectate la aceeași rețea de internet.

În funcție de datele accesibile, identificarea aparatelor dintr-o locuință ar putea oferi indicii despre echipamentele folosite și despre mediul tehnologic al utilizatorilor.

Astfel de informații pot avea valoare pentru profilarea publicitară, mai ales atunci când sunt corelate cu alte date despre activitatea online.

Totuși, simpla identificare a unor dispozitive conectate la o rețea nu dezvăluie automat identitatea persoanelor, conversațiile acestora sau toate activitățile desfășurate în locuință.

Cercetătorul mai afirmă că ar fi observat conexiuni către servicii de publicitate și parteneri externi chiar și după dezactivarea anumitor opțiuni de partajare a datelor.

Dacă aceste observații sunt confirmate, ele ar putea ridica întrebări despre ce servicii rămân active după modificarea setărilor de confidențialitate.

Cu toate acestea, existența unor conexiuni către domenii externe nu dovedește, în sine, că sunt transmise înregistrări audio sau informații sensibile. Pentru a determina ce date circulă efectiv, ar trebui analizat conținutul comunicațiilor și rolul fiecărui serviciu contactat.

Ce spune Samsung despre datele colectate și reclamele personalizate

În centrul discuției se află și o tehnologie utilizată de televizoarele inteligente, cunoscută sub numele de Automatic Content Recognition, prescurtat ACR, sau recunoaștere automată a conținutului.

Această tehnologie poate identifica informații despre conținutul urmărit, în funcție de implementare și de setările aplicabile.

Datele rezultate pot fi utilizate pentru anumite funcții ale serviciului, pentru personalizarea experienței de vizionare sau pentru publicitate adaptată preferințelor utilizatorului.

Un reprezentant Samsung a declarat că funcția ACR nu este activată implicit și că utilizatorii trebuie să își dea acordul pentru utilizarea acesteia.

Potrivit companiei, serviciul poate fi dezactivat ulterior, iar după dezactivare informațiile despre conținutul vizionat nu mai sunt colectate sau transmise prin intermediul funcției respective.

Explicația producătorului privește însă funcționarea serviciului ACR. Aceasta nu reprezintă, în sine, o confirmare sau o infirmare a tuturor afirmațiilor cercetătorului privind identificarea sunetelor, accesul la microfoane externe ori comunicarea cu alte servicii.

Pentru a înțelege situația, este important să nu fie confundate două aspecte diferite: analiza informațiilor despre programele urmărite și eventuala detectare a sunetelor din locuință.

Fiecare dintre aceste activități presupune mecanisme tehnice distincte și trebuie evaluată separat.

Ce poți verifica dacă ai un televizor inteligent Samsung

Cazul readuce în atenție o întrebare importantă pentru proprietarii de dispozitive conectate la internet: ce informații acceptă să furnizeze atunci când activează funcțiile suplimentare ale televizorului?

Utilizatorii pot începe prin verificarea setărilor de confidențialitate și a opțiunilor privind serviciile inteligente.

Denumirile și poziția meniurilor pot varia în funcție de model și de versiunea software.

Printre măsurile utile se numără:

Verificarea acordurilor de confidențialitate: consultă serviciile pentru care ai oferit consimțământul și informațiile privind prelucrarea datelor.

Revizuirea opțiunilor de publicitate: verifică dacă sunt activate funcțiile de personalizare a reclamelor sau de analiză a conținutului vizionat.

Dezactivarea serviciilor nefolosite: renunță la funcțiile suplimentare pe care nu dorești să le utilizezi, acolo unde această opțiune este disponibilă.

Verificarea dispozitivelor conectate: analizează ce echipamente audio și alte accesorii au acces la televizor și ce permisiuni presupune conectarea lor.

Actualizarea software-ului: instalează actualizările oficiale disponibile pentru modelul tău, inclusiv cele care pot remedia probleme de securitate.

Dezactivarea unei anumite funcții nu trebuie interpretată automat ca oprirea tuturor comunicațiilor televizorului cu internetul.

Unele conexiuni pot fi necesare pentru actualizări, funcționarea aplicațiilor sau alte servicii. Pentru a afla ce date sunt colectate într-o anumită configurație, este necesară consultarea documentației aplicabile modelului respectiv.

Există dovezi că televizoarele Samsung ascultă permanent conversațiile?

În acest moment, afirmațiile prezentate de cercetător nu demonstrează că toate televizoarele Samsung înregistrează permanent sunetele din locuințe și nici că trimit automat conversațiile către companii de publicitate.

Ceea ce a fost semnalat este o posibilă vulnerabilitate, alături de interpretări privind anumite funcții descrise în documente interne și de observații referitoare la conexiunile dispozitivului.

Aceste elemente justifică întrebări despre securitate și confidențialitate, dar nu trebuie prezentate ca dovadă definitivă a unei activități de supraveghere.

În același timp, explicațiile companiei privind caracterul opțional al funcției ACR nu clarifică automat toate aspectele semnalate de cercetător.

O evaluare completă ar trebui să stabilească exact ce modele sunt afectate, ce componente sunt active, ce date sunt prelucrate și în ce condiții pot fi transmise către terți.

Dincolo de acest caz, problema este relevantă pentru întreaga industrie a dispozitivelor inteligente.

Pe măsură ce televizoarele devin tot mai conectate și integrează servicii suplimentare, utilizatorii au nevoie de informații clare despre datele colectate, scopul utilizării lor și modalitățile prin care pot controla aceste procese.

Pentru moment, întrebarea nu este dacă orice televizor inteligent trebuie considerat un dispozitiv care ascultă permanent, ci cât de transparent este explicat modul în care funcționează și cât control real are proprietarul asupra informațiilor sale personale.

Îți mulțumim pentru că ai ales să te informezi din Sibiu 100%. Poate ai informații din comunitate și vrei să le împărtășești cu noi. Scrie un mesaj pe e-mail [email protected] sau WhatsApp 0752.060.007