Cum spuneţi NU şefului

Tot mai puţini angajaţi au curajul să-i răspundă şefului ,,NU pot să mai fac şi asta!” ,,NU am timp“, atunci când sunt supraîncărcaţi cu sarcini ori când trebuie să ajute un coleg să finalizeze un proiect. Cei mai afectaţi sunt noii angajaţi care nu au puterea de a-şi înfrunta şeful din teama de a nu fi puşi pe lista celor care urmează să plece din firmă, ba chiar mai mult, unii se ascund şi evită dialogul cu superiorii. Alţii, care nu mai suportă să rămână sistematic peste program îşi pregătesc temeinic întâlnirea de refuz cu şeful, dar când acesta îi anunţă la ora 18 că începe şedinţa nu au puterea să-i înfrunte, temându-se de eventualele consecinţe ale refuzului. Aceste scenarii sunt trăite de angajaţii slabi, neperformanţi care nu-şi valorifică corect puterea de muncă, pentru că nu vor sau nu pot, care vor fi veşnic subordonaţi, fără viaţă personală, fiind la dispoziţia firmei dimineaţa, la prânz şi seara, în weekend şi în concediu. ªi atunci angajatorul este de vină că profită de atitudinea supusă a angajatului? Propuneţi o soluţie Maniera de a refuza şeful depinde şi de stilul de conducere al acestuia. Un şef democrat va accepta mai uşor un refuz deoarece găseşte timp să asculte argumentele, sau motivele care l-au determinat. În acest caz cea mai bună metodă de a-i demonstra cât sunteţi de încărcaţi, rugaţi-l să vă ajute la ierarhizarea priorităţilor. Decât să preluaţi sarcini pe care nu le puteţi onora sau să le rezolvaţi defectuos mai bine arătaţi-i şefului la ce lucraţi, explicându-i calm, fără să ţipaţi, în ce stadiu sunteţi şi termenul limită pe care îl aveţi, arătându-vă disponibilitatea imediat ce aţi terminat proiectul. Nu uitaţi că argumente sincere pot fi aduse cu palmele deschise, astfel încât credibilitatea spuselor dumneavoastră să fie maximă. Totodată, puteţi să-i îndreptaţi atenţia şefului asupra unui alt coleg mai puţin ocupat. Va înţelege mesajul. Un şef înţelept ar trebui să înţeleagă contextul în care vine refuzul şi argumentele acestuia pentru că în fond, acceptarea refuzului este o parte din educaţia unui om. Tactica nu ţine şi în cazul managerilor autoritari care nu admit comentarii sau negocieri. De aceea trebuie să daţi o turnură pozitivă situaţiei, fără să vă lăsaţi intimidat(ă). Rugaţi-l politicos să vă stabilească priorităţile, deoarece pentru dumneavoastră ,,contează foarte mult calitatea lucrărilor executate”. ,,NU” categoric Un ,,nu” categoric vă este permis numai atunci când angajatorul va solicita un lucru ilegal, neetic sau care vă lezează demnitatea, cum ar fi de exemplu: a minţi colaboratorii, partenerii etc. Dacă şeful insistă, solicitaţi-i ordinul în scris şi refuzaţi-l tot în scris. Dacă vă dă afară, veţi cştiga în instanţă cu o probabilitate de 95%. Dar mai există o categorie de salariaţi care-şi permit să spună ,,nu” şefului fără să-şi piardă locul de muncă ori să-şi afecteze remuneraţia, primele, vacanţele ori zilele libere. Sunt angajaţii valoroşi, care aduc venit substanţial, pe care firma nu ar vrea să-i piardă sau mai rău să-i întâlnească peste foarte scurt timp… la concurenţă. Pentru aceştia, şeful va spune ,,Da” la prime, maşină, concedii, promovări şi chiar… întârzierilor la serviciu. Gabriela Pleşca, Senior Recruiter HR, Formator specialist resurse umane & comunicare Centrul de formare profesională STAFF 2000 Aşteptăm cu deosebit interes întrebările dvs. pe adresa [email protected]