Începând de luni, 3 ianuarie 2022 centrele de relații cu publicul ale Delgaz Grid s-au redeschis în toate cele 20 de județe din aria de activitate a companiei.
Acestea vor funcționa între orele 8 și 13 în zilele de luni, miercuri și vineri, respectiv între orele 12 și 16 în zilele de marți și joi. În același timp, punctele de lucru vor fi deschise primele două săptămâni din fiecare lună.
În județul Sibiu centrul de relații cu publicul funcționează la municipiul Sibiu, strada Rusciorului, numărul 40, iar punctul de lucru se află la Mediaș pe strada Stadionului, numărul 83.
La centrele de relații cu publicul și punctele de lucru ale Delgaz Grid sunt preluate solicitările clienților privind racordarea la rețea, accesul la sistemul de distribuție, avize amplasament, puneri în funcțiune instalații de utilizare, copii după documentații tehnice, reclamații, sesizări sau informații.
De asemenea, în cadrul acestora, se pot depune fișele de verificare şi revizie a instalațiilor de utilizare gaze naturale sau se pot solicita copii după facturile de prestări servicii, emise de către Delgaz Grid.
Ca și alternativă la deplasarea la centrele de relații cu publicul, clienţilor le este recomandată utilizarea platformei www.delgaz.ro unde, prin crearea unui cont, aceștia au posibilitatea depunerii online a cererilor sau documentelor de acces la sistemul de distribuție.
Publicitate
