Agenția Națională de Administrare Fiscală lansează CHAT, un nou serviciu electronic disponibil pe site-ul agenției. Contribuabilii vor putea solicita ajutor prin intermediul acestui serviciu, dar numai pentru anumite servicii.
Agenția Națională de Administrare Fiscală va avea un serviciu de Chat online, pe anaf.ro, care va fi funcțional începând din 22 noiembrie. Până la finalul acestui an, serviciul se va afla în faza de testare. Cei care intră pe linkul https://www.anaf.ro/anaf/internet/ANAF/contact/call_center pot primi asistență pentru a accesa diferite servicii disponibile pe site-ul ANAF. Chatul nu va fi disponibil pentru alte informații decât cele referitoare la portalul instituției, contribuabilii fiind rugați să folosească, în acest caz, restul de modalități de asistență existente, de exemplu Call Center-ul ANAF.