Lidl România a transmis un punct de vedere oficial în urma apariției articolului „VIDEO – O familie s-a filmat mâncând produse din magazin și punându-le apoi la loc pe raft. «Așa se mănâncă gratis din magazin»”, publicat de Sibiu 100.
Compania a demarat verificări interne
Potrivit reprezentanților companiei, situația prezentată este cunoscută, iar verificările interne au fost deja demarate pentru clarificarea circumstanțelor și aplicarea măsurilor necesare.
„Suntem la curent cu situația semnalată și am inițiat deja demersurile necesare pentru efectuarea verificărilor, astfel încât măsurile care se impun să fie luate cu prioritate. Avem toleranță zero față de astfel de situații și ne vom asigura că acestea nu vor rămâne fără consecințe legale”, au transmis reprezentanții Lidl România.
Compania încurajează cetățenii să semnaleze astfel de comportamente, când le observă
Compania subliniază că își dorește să ofere un mediu sigur și confortabil atât pentru clienți, cât și pentru angajați, și încurajează persoanele care observă astfel de incidente să le semnaleze imediat personalului de securitate din magazin.
„Dacă veți fi martorii unor astfel de situații, vă încurajăm să luați legătura cu agentul de securitate aflat la fața locului, acesta fiind instruit să intervină și să sesizeze fără întârziere organele de poliție atunci când este necesar”, se mai arată în poziția oficială transmisă de retailer.
Reacția Lidl vine după ce imaginile publicate în mediul online au generat numeroase comentarii și reacții din partea opiniei publice, ridicând semne de întrebare cu privire la respectarea normelor de igienă și a regulilor de conduită în spațiile comerciale.
Citește AICI știrea inițială și vizionează filmarea devenită virală.
Îți mulțumim pentru că ai ales să te informezi din Sibiu 100%. Dacă vrei să afli și mai multe povești, interviuri și vești bune în fiecare zi, susține-ne cu o recenzie – dă click AICI
