BCR ASIGURăRI VIENNA INSURANCE GROUP lansează „BCR Asigurări VIG – Insurance Assistance”

14.02.2011 – BCR Asigurări Vienna Insurance Group lansează în premieră pentru piaţa de asigurări din România aplicaţia ,,BCR Asigurări VIG – Insurance Assistance” pe platforma ANDROID. Această aplicaţie este GRATUITă şi este special concepută pentru a putea fi descărcată şi utilizată atât pentru telefoanele de tip smartphone cu platforma APPLE (iPhone) cât şi ANDROID (Nokia, LG, Samsung, HTC, Motorola etc.). Principalul beneficiu este acela că simplifică şi urgentează procesul de soluţionare a daunelor, clientul fiind conectat direct cu Centrul de Daune al BCR Asigurări (oferă asiguratului posibilitatea să trimită informaţii preliminare despre daună în timp real). Începând din 14 februarie, posesorii oricărui telefon mobil care au acces la internet, pot vizualiza aplicaţia ,,BCR Asigurări – Insurance Assistance” (adresa de conectare: http://bcra.insurance-asistance.ro). Prin utilizarea noii aplicaţii ,,BCR Asigurări VIG – Insurance Assistance”, clienţii BCR Asigurări se bucură de numeroase alte avantaje: • activarea GRATUITă direct de pe telefonul mobil a serviciului de ASISTENţă RUTIERă (serviciu inclus în asigurarea CASCO PLUS, oriunde în ţară şi în EUROPA); • avizarea daunei la call center BCR Asigurări VIG şi programarea la service în timp real; • vizualizarea (în sistem hartă GPS) a tuturor locaţiilor BCR Asigurări VIG; • obţinerea de informaţii despre produsele de asigurare şi despre BCR Asigurări VIG; • încheierea de asigurări, prin emitere electronică, completând datele personale direct pe telefonul mobil; Utilizatorii aplicaţiei au posibilitatea să beneficieze de acoperire teritorială astfel: • pentru CASCO şi Asistenţă Persoane: Europa, Rusia şi Turcia • pentru Asistenţă Rutieră: Europa, Turcia, Israel (exclus Ucraina). ,,Ne propunem să adaptăm produsele noastre de asigurare la ultimele tehnologii în domeniul IT. Astfel, identificăm pentru clienţii noştri soluţii care să faciliteze comunicarea, accesul la produsele noastre de asigurare precum şi simplificarea şi urgentarea procesului de soluţionare a daunelor. A ţine pasul cu tehnologia presupune o serie de investiţii pe care am decis să le facem, oferind asiguraţilor noştri pachete cu acoperiri multiple”, declară Mihail Tecau, preşedintele BCR Asigurări Vienna Insurance Group. Cu ocazia lansării ,,BCR Asigurări VIG – Insurance Assistance” participanţii vor asista la prima utilizare a produsului creat în parteneriat cu compania software i-Tom Solutions. Mai multe informaţii suplimentare despre produsele şi serviciile oferite de BCR Asigurări Vienna Insurance Group, puteţi afla accesând www.bcrasig.ro sau www.bcrasigurari.ro sau la [email protected].