Începând de vineri, 31 iulie 2026, consumatorii din România beneficiază de noi drepturi privind repararea produselor defecte, odată cu intrarea în vigoare a directivei europene privind „dreptul la reparație”. Noile reguli urmăresc să facă reparațiile mai accesibile și mai avantajoase decât înlocuirea produselor. Prin această măsură, autoritățile speră că se va reduce cantitatea de deșeuri și consumul de resurse.
Ce înseamnă „dreptul la reparație”
Până acum, în multe cazuri, consumatorii preferau să cumpere un produs nou, în loc să îl repare. Asta din pricina costurilor mari ale intervențiilor, lipsei pieselor de schimb și dificultății găsirii unui service autorizat.
Noile reguli adoptate de Uniunea Europeană schimbă această abordare și încurajează prelungirea duratei de viață a produselor prin reparații mai accesibile și mai transparente.
Drepturi noi și pentru consumatorii din România
Directiva europeană, adoptată în 2024 și aplicabilă din 31 iulie 2026, vizează o gamă largă de produse, inclusiv:
- mașini de spălat;
- aspiratoare;
- telefoane mobile;
- tablete;
- alte echipamente electronice și electrocasnice care pot fi reparate.
Potrivit noilor reguli, consumatorii vor putea cere producătorilor repararea produselor pentru care legislația europeană impune această obligație, atât timp cât acestea, din punct de vedere tehnic, pot fi reparate.
De asemenea, noile reglementări mai prevăd:
- reparațiile trebuie efectuate într-un termen rezonabil;
- atunci când nu sunt gratuite, acestea trebuie oferite la un preț rezonabil;
- producătorii sunt obligați să informeze clar consumatorii despre serviciile de reparații disponibile;
- piesele de schimb trebuie puse la dispoziție la prețuri rezonabile.
Garanția se prelungește în funcție de data reparației
Una dintre cele mai importante modificări îi vizează pe consumatorii care își repară produsele aflate în garanție.
Potrivit noilor reglementări, garanția se prelungește cu cel puțin 12 luni de la data reparației, oferind un stimulent suplimentar pentru alegerea reparației.
Platformă europeană pentru găsirea atelierelor de reparații
Comisia Europeană estimează că noile măsuri vor genera investiții și creștere economică de aproximativ 4,8 miliarde de euro la nivelul Uniunii Europene.
În 2027 va fi lansată și o platformă online europeană prin care consumatorii vor putea identifica rapid ateliere și servicii de reparații din toate statele membre. Astfel, autoritățile consideră că va fi facilitate accesul la reparații autorizate.
Noi obligații pentru comercianți, din septembrie 2026
Pe lângă dreptul la reparație, începând cu data de 27 septembrie 2026 vor intra în vigoare și reguli suplimentare pentru comercianți.
Aceștia vor fi obligați să ofere clienților informații clare, înainte de cumpărare, despre durabilitatea produselor și posibilitatea de reparare a acestora. Totodată, Uniunea Europeană înăsprește măsurile împotriva practicilor de greenwashing, prin care unele produse sunt promovate în mod înșelător ca fiind mai prietenoase cu mediul decât sunt în realitate.
Prin aceste măsuri, Uniunea Europeană urmărește să încurajeze economia circulară, să reducă deșeurile și să ofere consumatorilor alternative mai avantajoase și mai sustenabile decât înlocuirea produselor defecte.
Îți mulțumim pentru că ai ales să te informezi din Sibiu 100%. Dacă vrei să afli și mai multe povești, interviuri și vești bune în fiecare zi, susține-ne cu o recenzie – dă click AICI
