Pacienții din România vor putea face programări online la consultații în spitalele publice și în clinicile private aflate în contract cu Casa Națională de Asigurări de Sănătate (CNAS), prin intermediul noii platforme naționale „e-SănătateaMea”, care ar urma să devină funcțională începând din octombrie 2026.
Proiectul legislativ, adoptat de Senat, prevede crearea unui sistem digital unic care va permite atât programarea online la consultații, cât și accesul pacienților la propriul istoric medical. Platforma va fi administrată de CNAS, în colaborare cu Ministerul Sănătății, și va conecta toate spitalele publice, precum și cabinetele și clinicile private care au contract cu Casa de Asigurări de Sănătate.
Ce servicii vor fi disponibile în platforma e-SănătateaMea
Noua platformă digitală va reuni într-un singur portal mai multe servicii medicale destinate pacienților:
• programări online la consultații în spitalele publice și la furnizorii privați aflați în contract cu CNAS;
• acces la istoricul medical complet;
• consultarea rețetelor electronice și a tratamentelor prescrise;
• informații privind dispozitivele medicale utilizate;
• acces securizat la documentele medicale emise în sistem.
Autoritățile susțin că digitalizarea va reduce timpii de așteptare, va simplifica accesul la servicii medicale și va elimina cozile pentru programări.
Spitalele publice și clinicile private vor utiliza aceeași platformă
Potrivit proiectului, toate spitalele publice vor avea obligația de a utiliza platforma e-SănătateaMea, iar cabinetele și clinicile private care au contract cu CNAS vor fi integrate în același sistem de programări.
Astfel, pacienții vor putea căuta și programa consultații atât la unitățile sanitare publice, cât și la furnizorii privați care oferă servicii medicale decontate prin Casa Națională de Asigurări de Sănătate.
Pentru realizarea unei programări vor fi necesare date de identificare precum numele, adresa de e-mail și numărul de telefon.
Când va deveni funcțională platforma e-SănătateaMea
Conform calendarului prevăzut în proiectul legislativ, platforma națională e-SănătateaMea ar urma să fie operațională din octombrie 2026, reprezentând unul dintre cele mai ample proiecte de digitalizare a sistemului medical din România.
Managerul Spitalului CFSibiu: “Într-un weekend am avut 4800 de apeluri telefonice. Programările online vor rezolva problema”
În opinia managerului Spitalului CF Sibiu, dr. Ștefania Șerban, implementarea programărilor online, prin platforma “e-SănătateaMea”, ar rezolva multe probleme.
“În discuțiile cu reprezentanții Casei de Asigurări de Sănătate s-a vehiculat ideea ca pacienții nefamiliarizați cu tehnologia să apeleze la ajutorul medicilor de familie. Ei, oricum, ajung în cabinetele medicilor de familie, pentru consult sau pentru bilet de trimitere și atunci pot ruga să fie ajutați și cu programarea”, explică dr. Ștefania Șerban, managerul Spitalului CF Sibiu.
De asemenea, în urma programării, imediat înainte de data consultului, pacienții vor primi un mesaj (SMS) însă, în cazul celor care nu știu să răspundă la mesaj, nu va fi nicio problemă. Dr. Ștefani Șerban explică faptul că aceștia nu vor fi excluși din sistem și nu vor pierde programarea.
“Consider că implementarea acestei platforme va fi benefică și va duce la creșterea numărului programărilor online. Foarte multe persoane își fac programări telefonice, iar la noi, de exemplu, programul de preluare a apelurilor este de luni până vineri, între orele 8.00 și 15.00, dar oamenii sună oricând. Într-un weekend, de exemplu, am avut 4800 de apeluri. În acest moment, programările online sunt sub 15% din total. Acest sistem ne va ajuta și pe noi să avem o imagine clară a programărilor și nici nu va mai permite programări multiple, pentru că acestea se vor face în baza CNP-ului”, a mai declarat, pentru Sibiu 100, dr. Ștefania Șerban, managerul Spitalului CF Sibiu.
Medic: „Pacienții fără internet sau fără competențe digitale riscă să fie dezavantajați”
Deși proiectul este prezentat ca un pas important spre modernizarea sistemului sanitar, medicii atrag atenția că implementarea trebuie să țină cont și de pacienții vulnerabili.
“Pacienții care nu au internet sau nu știu să se programeze online nu vor mai apuca loc. În special vârstnicii pot întâmpină probleme, pentru că mulți nu sunt familiarizați cu tehnologia. Sunt pacienți care nici măcar nu știu să citească mesajele prin care primesc confirmarea programării. Consider că și pacienții ar trebui să aibă un cuvânt de spus cu privire la implementarea acestor programări online. Eu și colegii mei venim la programări și consultăm, dar mai mult nu putem face. Trebuie gândit foarte clar interesul pacientului defavorizat, iar astfel de pacienți vor fi mulți. În plus, rămâne de văzut dacă, de exemplu, medicii de familie, care și așa sunt destul de încărcați, vor fi de acord să ajute pacienții să-și facă facă programări online”, a declarat, pentru Sibiu100, dr. Sorina Ispas, medic specialist în diabet, nutriție și boli metabolice, medic primar medicină de laborator și asistent universitar la Disciplina Anatomie din cadrul Universității „Ovidius” din Constanța.
SCJU îți arată, pas cu pas, cum te poți programa la medic
Pentru a veni în întâmpinarea nevoilor pacienților, Spitalul Clinic Județean Sibiu a creat un tutorial prin care arată pacienților, pas cu pas, cum se realizează o progmare online. Intră AICI să vezi cum îți vei putea face programare la medic.
Îți mulțumim pentru că ai ales să te informezi din Sibiu 100%. Dacă vrei să afli și mai multe povești, interviuri și vești bune în fiecare zi, susține-ne cu o recenzie – dă click AICI
