Sistemul Unic de Urgență 112 a înregistrat anul trecut peste 70.000 de apeluri, la nivelul județului Sibiu. Dispeceratul comun al I.S.U Sibiu și S.A.J a primit nu mai puțin de 71.475 apeluri, concretizate în 81.491 intervenţii ale echipajelor Serviciului de Ambulanţă Judeţean Sibiu și ale subunităţilor, echipajelor SMURD din cadrul Inspectoratului pentru Situații de Urgență ”Cpt.Dumitru Croitoru” al județului Sibiu
În ceea ce priveşte monitorizarea intervenţiilor, în cazul producerii unor situaţii de urgenţă, dispeceratul I.S.U. Sibiu a primit 17.227 apeluri prin 112. Intervenții ale subunităţilor şi echipajelor SMURD au fost 10.016, iar 7.211 au fost cazuri privind sesizări şi reclamaţii.
Potrivit I.S.U Sibiu, apelul către acest număr trebuie efectuat cât mai curând posibil din momentul producerii accidentului. Operatorul ce preia apelul va chestiona în vederea stabilirii naturii urgenței.
„Începând cu anul 2008, 112 este unicul număr de urgenţă care poate fi folosit de pe orice telefon fix, telefon public sau mobil pentru a ajunge, gratuit, la serviciile de urgenţă în orice ţară a Uniunii Europene. Persoana care apelează la 112, trebuie să aibă în vedere următoarele reguli: să nu intre în panică; să raspundă clar tuturor întrebărilor operatorului; să declare cât mai concis cele întâmplate și să menționeze clar adresa la care s-au produs evenimentele”, explică Bianca Săbău, ofițer relații publice ISU Sibiu.
Anual, pe 11 februarie este sărbătorită Ziua Europeană a numărului unic 112, număr comun în toate statele Uniunii Europene, pentru apelarea serviciilor de urgenţă.
